Assistant / Assistante service clients
Emploi
Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour notre client, prestataire en logistique et transport sur Avignon, un employé administratif / relation client H/F. Vous serez sous la responsabilité du responsable service client. Vos tâches seront d'être le point de contact privilégié du client. Vous apportez des réponses aux sollicitations du client en respectant les bonnes pratiques de la relation client. Vous travaillez en étroite collaboration avec votre manager et vos collègues afin de partager les informations importantes. Vous fidéliser nos clients, grâce à un travail de proximité avec tous les services de l'agence et assurer un suivi adapté, proactif et factuel, en phase avec la qualité promise. Vous êtes force de proposition, à partir de problématiques rencontrées pour apporter des actions correctives auprès de nos clients. Vous avez un niveau d'anglais vous permettant de communiquer aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. L'outil Excel vous est familier. Vous avez une bonne maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe. Type de contrat : Intérim Durée : 3 mois Salaire : 1900EUR brut mensuel Avantages sociaux : chèques déjeuner Grâce à votre agence Partnaire, vous bénéficiez d'un club entreprise,[...]